Dans un monde complexe, la nuance devient un avantage compétitif. Il s’agit de développer une méta-compétence : savoir quel mode de pensée mobiliser selon le contexte.

Comment peut-on être à la fois uniformisés et polarisés ? C'est tout le paradoxe de notre époque informationnelle : nous pensons tous de la même manière mais nous aboutissons à des conclusions opposées.